浙江东明不锈钢制品股份有限公司

（宣传视频）

 浙江东明不锈钢制品股份有限公司是台湾TONG集团在浙江省嘉兴市设立的独资企业，公司成立于1995年，注册资本5,397万美元，总投资为10,480万美元，占地面积19.8万平方米，员工约1100余人，公司座落于江南名镇嘉兴市经济开发区，与京杭古运河毗邻而居，人杰地灵。

 公司在董事长蔡清东先生所坚持的“标准产品、规范经营”理念下，在总经理蔡弘泉先生的领导下，齐心凝聚“诚信、敬业、创新”的企业文化，树立ISO9001体系的质量架构，把握四十余年来集团累积的核心竞争力，在国内和国外销售中取得了巨大成绩。营业收入从98年的2,372万元，成长到2025年的全球超50亿销售额，始终处于业界领先地位。不但屡次被评为浙江省纳税大户及优良出口企业，而且企业的产销规模不断提升，至今，公司拥有50000吨现货库存，近55000余种产品规格，是全球最大的不锈钢紧固件供货中心之一。

 当然，在企业不断发展壮大的同时，我们不忘承担社会责任，积极参与公益活动，以充满责任感和荣誉感的面貌展示着东明人“诚信、敬业、创新”的企业文化，获得了社会各界的认可，公司连续三年获台湾中华征信所及工商时报联合调研公布的“大陆1000大台商竞争力百强”、“纳税十强企业”等荣誉。

一、企业经营情况及发展历程

 公司专业生产和销售“THE/TONG”品牌不锈钢紧固件及线材，材料采用进口优质SUS304,SUS316,SUS302HQ，执行标准包括国际GB，日本标准JIS，德国标准DIN，美国标准ANSI/ASME等，产品广泛应用于幕墙、高铁、通信、新能源、造船、环保设备、石化、轻工机械、电子通讯、建筑、泵阀、核电等行业。目前产品主要销往美国、日本、韩国、澳大利亚、韩国以及遍布国内的各大经销网点。

 在国际市场，东明自1989年踏出海外的第一步开始，先后在马来西亚、泰国等地设立大型生产基地及分支机构，不断扎根当地，持续开设新厂，并于2025年在泰国成功开设销售分公司。

 在国内市场，东明以“制造+通路”的模式，在全国各地开设30余家分公司，12000+全国经销网点。从中国制造到世界智造，东明始终秉持着全球网络，当地服务的理念，以硬核实力为全球合作伙伴筑牢发展基石。

 公司创建以来，依托先进的进口设备、科学管理流程和东明人“诚信、敬业、创新”的企业精神，不断实现跨越式发展。1997年公司完成一期厂房新建工程，正式投入生产不锈钢螺丝、螺帽及牙条；1998年公司通过ISO9002：1994国际质量管理体系认证及美国A2LA实验室认证；1999年开始在国内设立销售分公司，布建国内销售网络；2002年完成任务二期厂房扩建，生产不锈钢精线；2003年通过ISO9001：2000国际质保系统认证；2004年完成可储存两万个格位的自动化仓储系统，一举成为全球最大的不锈钢紧固件供货中心之一；2005年导入世界最大的管理软件公司甲骨文企业资源规划系统（ERP），更合理地配置企业资源（包括人员、物品、资金、设备、信息等），提高企业的管理水平，增强企业的竞争力，实现人、财、物、供、产、销全面结合；同年，公司率先获得德国莱茵的欧盟承压设备的PED产品认证证书；2006年12月公司生产的THE牌紧固件被认定为“国家免检产品”；2008年公司三期厂房奠基，新建的综合大楼完工；2009年通过清洁生产审核；2010年荣获浙江省紧固件行业“十大品牌企业”；2012年“东明快购”电商网站正式上线，初建“制造+通路+互联网”模式，获得了客户的高度好评；2013年在台湾证监所成功上市，开启新的里程碑；2016年成立通路事业部，开启打造中国高端五金第一流通平台之路；2018年正式明确东明快购—“全、优、快、省”的平台战略定位，进入电商5.0时代；2020年，疫情之下，东明逆势大涨，刷新各项纪录，并增资扩产成功签约新厂，2023年浙江东明高端化数字智能工厂正式开业，进一步实现了数字化转型升级，奠定了集团在不锈钢领域的又一次里程碑式发展。

二、品牌建设情况

 至2008年“THE”牌不锈钢紧固件力争取得申报中国名牌产品的成功。通过二十年发展，公司产品已经深入到国际国内的各个市场和客户，在行业内素以质量好，服务快，品牌好而驰名，拥有广泛的知名度和品牌口碑，积累了数千家国内外客户，如美国的Star、Vertex、Fastenal，加拿大的Specialty、澳大利亚的James Glen、上海金贸大厦、秦山核电站、奥运工程水立方体育馆、首都机场、西门子、通用电气、中国海运集装箱集团、美的、Haier、长江三峡等。

 客户满意是最好的品牌效应，为了进一步在客户心中建立品牌形象，我们定期进行客户满意度的调查并进行汇总分析，对不满意项目会同各部门进行持续改善。根据2025年我们对国内600多家客户满意度调查的统计，客户对我司的产品、服务人员综合满意度达到95%，这是我司多年来苦心经营的结果，不负我们打造国际国内知名品牌的决心和理想。

三、企业产品质量

 自在浙江嘉兴建成投产后，集多年不锈钢制造优势及经验的东明公司，不仅带来先进的生产技术与检验设备，更带来优良的管理经验及服务品质，公司质量与技术性能在同行业居领先水平。

 公司在拥有先进技术的同时，还以稳定的品质管理体系保证产品品质。公司于1998年正式投入生产时就成立东明检测实验室，负责公司所有产品的质量控制和品质保证体系的持续有效运行。目前东明检测实验室已经先后取得CNAL国家实验室认证，浙江省重点企业研究院认证。

 公司于1998年通过ISO9002;1994国际质量管理体系认证和美国国家实验室认证;2018年9月通过ISO9001;2015国际质量管理体系的认证，从2003年通过ISO9001质量管理体系认证;2006通过ISO14001环境管理体系认证;2013通过ISO45001职业健康安全管理体系认证;2023年获取国家级第五批专精特新“小巨人”，2025年获浙江省重点企业研究院认定，一直以来联获高新技术企业认证，企业重点依高层领导重视，全体员工积极参与的原则来维护体系的有效运行。公司现有经过外部培训并有资格证书的内审员来监督体系的运行情况，每年进行内部审核，对不符合项目开出不合格通知单，相关部门进行检讨并提出有效的改善措施，并有审合人员做好及时的复查工作并记录在案；每年进行管理评审，对整个ISO体系的有效运转进行评估，并每年请外部进行监督审核工作。

公司具备健全的质量检验机构，保证出厂产品质量，于1998年正式投入生产时就成立东明检测实验室，负责公司所有产品的质量控制，拥有世界最为先进的检验设备和生产设备，拥有先进的生产工艺，精湛的技术水平，公司确保满足顾客要求，不断增强顾客满意度。

公司品质政策、品质目标和品质承诺：

①品质政策：满足客户、扩大市场、提高效率、创造利润

②品质目标：不良率在0.001以下

③品质承诺：不让不合格品流入客户手中

四、人才队伍建设

 客户满意一直是东明追求的目标，但满意的客户首先来自于满意的员工，只有满意的员工才能创造出令人满意的服务。

 目前，我司拥有员工约1100余人，其中生产员工600余人，质量和检测52人，技术人员103人，管理人员122人，其他事务性人员225人，组成了一支专业高素质团队。

 长久以来，东明公司对于优秀人才的培训不遗余力，对于员工福利的改善也从未间断，新修的现代化综合大楼给等举措致力于给员工以家的感觉，东明将打造一个具有现代思维的人本企业，鼓励员工在职业生涯上积极地自我实践。

五、企业的社会责任

 我们认为企业的发展离不开社会的和谐进步，在企业发展的同时，我们从不忘履行企业的社会责任；连续三年被评为“纳税十强企业”；在技术上不断改进创新，获得了“浙江省外商投资先进技术企业”的称号；节能减排，通过浙江省环科院做清洁生产，同时我们还通过RoHS检测，RoHS是欧盟立法自2006年7月起禁止使用的物质：镉、六价铬、铅、汞、PBB（多溴联苯）和PBDE（多溴二苯醚），这些都是我们考虑到环境保护工作的重要举措，并且相继通过了ISO9001：2015质量认证体系、ISO14001：2015环境认证体系和ISO45001：2018职业健康安全管理体系。

 此外，我们还积极参与社会公益活动，2007年携手新华爱心基金会在甘肃省白银一中设立“东明珍珠班”，三年内我们将无偿捐助“东明珍珠班”里的50个家庭贫困的高中生完成学业，我们还连续多年资助其他贫困大学生帮助他们完成学业；在2008年5月12日汶川地震发生后，公司更是积极组织捐款活动，第一时间通过嘉兴市红十字会捐款50万元给四川灾区人民。2023年我们发起了嘉兴市善益共好公益服务中心，积极推动低碳绿色生活和爱心帮扶事业。

 所有的这些，都彰显我们与社会同进步、共发展的社会责任感和使命感，我们将继续秉承这一责任，做和谐社会大家庭的一份子。

六、全面发展，提升企业的综合实力，打造中国名牌

 国家的强大要靠综合实力，同样，企业的强大也要靠企业的综合实力，三十多年来，公司立足产品质量这个基础，以客户为中心，不断提升服务质量，取得了跨越式的发展，在国际国内积累了广泛的知名度。饮水思源，在企业发展的同时，我们不断的回馈员工和社会，积极参与社会公益事业，誓与员工共命运，誓与社会同发展。

 我们将继续全面发展，立足中国，放眼世界，提升企业的综合实力，致力于打造中国名牌，让更多人提到不锈钢紧固件就想起东明，成为不锈钢紧固件产品的卓越企业。